Una volta che abbiamo creato il widget per il sito dobbiamo attivare un'automazione aggiuntiva per far si che quando arriva un nuovo contatto dal sito, si crea anche un'opportunità nella colonna corretta.
Questa operazione è molto importante da fare se no il cliente rischia di perdersi i contatti che richiedono informazioni.
- Avvisare il cliente spiegando che quando la fonte è "chat widget", arriva dal sito e deve gestirlo in maniera differente.
( - Rispetto al video è stato aggiunto un nuovo passaggio che trovate sotto - )
Ecco come procedere:
Quando si crea l'opportunità aggiungere anche "Opportunity Name" con il testo indicato in figura per far capire al terapista più facilmente che è un contatto dal sito.
