1. Chiarezza e Semplicità
- Fornisci istruzioni chiare e dettagliate per ogni compito
- Evita di assegnare troppi compiti in una volta sola: meglio piccoli passi progressivi
2. Responsabilizzazione e Coinvolgimento
- Spiega chiaramente il perché dietro ogni compito e come influenzerà i loro risultati
- Coinvolgili nel processo decisionale: chiedi loro di scegliere tra due compiti alternativi in base alla loro disponibilità
- Chiedi se pensano di riuscire a portare a termine i compiti oppure se pensano che riscontreranno qualche problematica
3. Follow-up e Promemoria
- Fai follow-up durante il mese per capire come sta procedendo il lavoro e se hanno riscontrato qualche problematica o hanno bisogno di supporto
4. Facilitare il Processo
- Offri template, video tutorial o guide passo-passo per semplificare l’esecuzione
- Se un compito è troppo complesso, suddividilo in micro-task più semplici
5. Rafforzare la Motivazione
- Durante le call, dedica qualche minuto a rivedere i progressi fatti
- Mostra loro i risultati concreti ottenuti dai clienti che hanno seguito il percorso
6. Aggiungere un Report Periodico (opzionale)
- Prepara un report mensile con lo stato di avanzamento e le aree da migliorare
- Se un cliente non completa i compiti, faglielo notare professionalmente con un'analisi dell'impatto