• Avvisare subito il cliente
  
  
• Mandare indicazioni precise su quello che deve fare. Video per procedere in autonomia: https://www.loom.com/share/55815348995e463b9516757edbdcb82e?sid=571b9f16-f394-4244-9b05-0e44d4479028
  
  
• Per velocizzare, se il cliente ha problemi o rimaniamo troppo tempo bloccati, procedete con una breve chiamata whatsapp per fare tutto al telefono insieme a lui: Fate "Paga ora", richiedete il codice al cliente, confermate il pagamento.
  
  Potete procedere anche in Zoom call dal pc del cliente, l'importante è essere veloci nella risoluzione del problema.
  
  Far presente al cliente:
  Ogni volta che c'è un blocco delle campagne pubblicitarie, Meta segnala l'account del cliente come un possibile cattivo pagatore. Ogni blocco riduce l'affidabilità dell'account e le campagne pubblicitarie, i risultati potrebbero risentirne e i costi pubblicitari ad aumentare, portando a un peggioramento delle prestazioni.
  
  Se si verificano troppi blocchi nel tempo, potrebbe esserci un blocco definitivo dell'account, comportando la perdita di tutto il lavoro svolto.