Quando proporre un piano di mantenimento?
Proporre un piano di mantenimento quando il cliente non ha bisogno di nuovi contatti, ma vogliamo tenerlo attivo nel nostro ecosistema senza procedere con uno stop (momentaneo o definitivo):
- Il cliente ha agenda piena e non riesce a gestire nuovi lead
- Il cliente ha altri impegni temporanei (formazione, viaggio, cambio studio, ecc.)
- Il cliente è soddisfatto, ma momentaneamente non ha bisogno del servizio principale
- Il cliente vuole mantenere la struttura attiva senza scalare
👉 Non ha bisogno di lead, ma ha ancora bisogno di noi
❌ NON PROPORLO in caso di problematica economica, pochi risultati. Questo piano aiuta a dare continuità per chi ha già l’agenda piena ma non è una soluzione per risparmiare se non si stanno ottenendo risultati.
→ Se non si hanno soldi, serve investire ottimizzando al massimo i risultati e processi se no si andrà ancora più in perdita.
Obiettivo del piano di mantenimento:
Evitare lo “stop” e mantenere il cliente in attesa di una futura ripartenza con il piano base o altri servizi.
Cosa include il piano di mantenimento:
Accesso al gestionale
Automazioni Whatsapp → Non obbligatorie visto che il piano Whatsapp viene pagato separatamente ma altamente consigliato per lavorare anche su quello e portare maggiori risultati (vi consiglio di metterle sempre dentro)
Accesso a: Academy, Community WhatsApp, Live mensili
Supporto continuativo da parte vostra su Whatsapp e Zoom
+ Potete aggiungere servizi semplici da deliverare da parte vostra che danno valore (es. Google My Business, supporto social organico, page like,...) → scegliere in autonomia in base al cliente
→ in caso di aggiunta di altri servizi, oltre lo standard: Avvisare le figure di riferimento (es. Page Like, MB)
Il piano base parte da 200€ al mese (escluso Whatsapp che viene pagato a parte come sempre) e per questo piano è previsto un compenso all’AM di 50€ per tutta la durata del piano ( + servizio di Whatsapp se è attivo).
Garantire continuitĂ al cliente, mantenendo attiva la struttura e il supporto, anche nei momenti in cui non ha necessitĂ di acquisire nuovi contatti.
In questo modo:
continuiamo a generare valore
rafforziamo la relazione
prepariamo il terreno per una futura fase di crescita
👉 Quando il cliente sarà pronto, potrà tornare ad attivare il piano di acquisizione nelle migliori condizioni.
Il piano si rinnova mensilmente fino a diversa comunicazione.
Il link per il preventivo potete trovarlo nel file documentazione.
Ecco un esempio di preventivo: Clicca qui