Questa è una delle situazioni che richiede maggiore attenzione per la retention.Il cliente potrebbe dire:«Non so se continuare.»«Non sono soddisfatto di quello che sto ottenendo.»« ...
Può capitare che un cliente manifesti l'intenzione di interrompere il servizio perché vorrebbe gestire autonomamente il marketing, le campagne o la strategia del proprio studio. Il ...