Partiamo da un concetto fondamentale:Il problema della maggior parte dei terapisti non è essere bravi nel loro lavoro. È non avere un sistema che permetta alla loro attività di acq ...
PAMS è il nostro metodo composto da 4 pilastri:P — Pazienti QualificatiA — Automazione dei ProcessiM — Metodo CollaudatoS — Supporto CostanteIl punto importante è che non sono quat ...
Ora uniamo tutto.Immaginiamo un cliente che non sta ottenendo risultati.Potremmo avere:Problema PStiamo portando contatti poco qualificati.→ Dobbiamo lavorare su targeting, comunic ...
Il nostro metodo PAMS è una macchinaP = il carburantePortiamo dentro persone interessate al servizio del clienteA = il motoreIl sistema gestisce il percorso e riduce il lavoro manu ...
L'AM deve essere in grado di vedere il cliente attraverso la lente PAMS.Ogni volta che analizza un account dovrebbe chiedersi:P — Pazienti QualificatiStiamo portando le persone giu ...
L'errore più comune è guardare il cliente solamente attraverso i numeri della pubblicità.Per esempio:CPL €8 → beneCPL €15 → male50 leads in 30 giorni → bene15 leads in 30 giorni → ...
Ogni AM deve imparare a trovare il collo di bottiglia.Esempio:100 persone vedono la pubblicità↓20 lasciano il contatto↓15 rispondono↓8 prenotano↓5 si presentano→ Dove potrebbe esse ...
L'AM non deve limitarsi a riportare problemi.Deve trasformare:dato → analisi → decisione → azioneEsempio sbagliato“Questo mese i lead sono diminuiti.”Esempio corretto“Questo mese a ...
Immaginiamo un terapista che dice:“Ultimamente sto ricevendo contatti, ma pochi vengono realmente in studio.”Un AM che pensa seguendo il nostro metodo PAMS analizza:P — PazientiI l ...
Il nostro lavoro non è:portare contattiIl nostro lavoro non è:gestire campagneIl nostro lavoro non è:rispondere ai clientiIl nostro lavoro è:far funzionare e integrare il nostro si ...